Einblick in die Zusammenarbeit mit Contenti
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Seit 2022 unterstützt uns die Stiftung Contenti mit viel Herzblut bei der Administration des Knutli Clubs - für die jüngsten KNUTWILER Fans. Menschen mit Beeinträchtigung übernehmen dabei Aufgaben wie den Versand von Geburtstagskarten oder die Mitgliederadministration – eine Zusammenarbeit, die für beide Seiten bereichernd ist. Im Interview haben uns Arbeitsagogin Sofie und Mitarbeiter Michael spannende Einblicke in ihre Arbeit gegeben.
Sofie, wie ist die Stiftung Contenti entstanden und was ist eure Mission?
Contenti wurde 1988 als «Bürozentrum für Behinderte» gegründet – damals mit sechs Mitarbeitenden mit Beeinträchtigung. Heute bietet die Stiftung erwachsenen Menschen mit Beeinträchtigungen Wohn- und Arbeitsplätze mit individueller Assistenz. Ein zentrales Ziel ist dabei die echte Mit- und Selbstbestimmung unserer Mitarbeitenden.
Wie sieht ein typischer Arbeitstag als Arbeitsagogin bei Contenti aus?
Als Arbeitsagogin begleite ich unsere Mitarbeitenden bei vielfältigen Kundenaufträgen. Von Versand und Konfektionierung über Onlineverkäufe bis hin zu Buchhaltungen und Digitalisierungen. Darüber hinaus bin ich Bezugsperson für 5–6 Mitarbeitende, unterstütze je nach Assistenzbedarf, kümmere mich um Kundenkontakte und Auftragsabwicklung und engagiere mich in Projekten.
Wie unterstützt ihr KNUTWILER und den Knutli Club?
Seit 2022 übernehmen wir regelmässig Aufgaben für den Knutli Club – vor allem in der Mitgliederadministration und dem Versand der Geburtstagskarten. Als Kundenverantwortliche begleite ich die Mitarbeitenden Corinne, Michael und Nithi bei ihrer Arbeit für den Knutli Club.
Was gefällt dir persönlich besonders an der Zusammenarbeit mit KNUTWILER?
Die Mischung aus manuellen und digitalen Arbeitsschritten ist ideal. Besonders wertvoll ist auch, dass das ganze Jahr über Neuanmeldungen eintreffen, so bleiben unsere Mitarbeitenden in den Prozessen drin, und auch die grosse Menge an Anmeldungen während der Luga meistern wir problemlos. Am meisten schätze ich jedoch die menschlich wertvolle Zusammenarbeit: Bei KNUTWILER werden unsere Mitarbeitenden mit Beeinträchtigung auf Augenhöhe wahrgenommen. Sie sprechen oft noch lange begeistert von den Sitzungen, an denen sie teilnehmen dürfen – für sie ein aussergewöhnliches Erlebnis.
Was motiviert dich in deiner täglichen Arbeit?
Genau solche Kooperationen wie mit KNUTWILER motivieren mich. Unsere Mitarbeitenden erleben durch diese Aufträge echte Sinnhaftigkeit und Teilhabe – das ist für mich die grösste Freude. Mich inspiriert auch, ihre persönliche Entwicklung mitzuerleben: wenn jemand neue Fähigkeiten entdeckt, mehr Selbstvertrauen gewinnt oder stolz ein Projekt erfolgreich abschliesst. Diese Momente zeigen mir immer wieder, wie wertvoll unsere Arbeit ist – sowohl für die Mitarbeitenden als auch für unsere Kundinnen und Kunden.
Michael was machst du genau für den Knutli Club?
Ich mache die Mitgliederausweise für neue Mitglieder. Diese schicke ich zusammen mit einem Neumitgliedergeschenk an die Kinder. Jeden Tag verschicke ich auch Geburtstagskarten zusammen mit Ausmalbildern und Farbstiften für die Kinder.
Was gefällt dir an dieser Arbeit besonders?
Mir gefällt, dass die Arbeit direkt den Kindern Freude macht. Ich finde es auch toll, dass ich bei Sitzungen mit den Leuten von KNUTWILER dabei sein darf. Einmal durfte ich sogar den Abfüllbetrieb von KNUTWILER anschauen. Das war sehr spannend.
Arbeitest du gerne bei Contenti?
Ja, ich arbeite gerne bei Contenti. Am meisten mag ich es, wenn wir genug Arbeit haben, aber nicht zu viel. Dann ist es abwechslungsreich. Ich mag Arbeiten am Computer und auch mit den Händen. Beim Knutli Club-Auftrag gibt es beides – das passt gut zu mir.
Wie sieht ein typischer Arbeitstag für dich aus, wenn du für den Knutli Club arbeitest?
Wenn es neue Anmeldungen für den Knutli Club gibt, trage ich die Daten in eine Liste ein, welche durch Corinne kontrolliert werden. Danach drucke ich den Mitgliederausweis und verpacke sie zusammen mit dem Neumitgliedergeschenk. Bei den Geburtstagskarten bereitet Corinne alle Karten für den Monat vor. Ich schaue dann jeden Tag, welche Kinder am nächsten Geburtstag haben und bereite die Geburtstagspost vor - meistens für 2 bis 10 Kinder. Am Abend bringe ich alle Briefe in den gelben Postbriefkasten.
Wir danken Sofie, Michael und dem gesamten Contenti-Team für die ehrlichen Einblicke, die engagierte Zusammenarbeit und die wertvolle Unterstützung im Knutli Club. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
